Terugbetalingsbeleid
Bij elke overeenkomst op afstand (bijvoorbeeld via internet of telefoon) heeft de consument een opzegtermijn van 14 dagen waarbinnen hij de overeenkomst kan herroepen zonder opgave van redenen. WILL MOW BV mag hiervoor geen boete in rekening brengen. Als de consument binnen de 14 werkdagen al betaald heeft, en binnen deze 14 dagen alsnog de overeenkomst herroept, is WILL MOW BV verplicht om binnen de 30 dagen de betaling terug te storten.
Uiteraard is de overeenkomst alleen te herroepen als de goederen onaangeroerd in originele verpakking kunnen worden teruggenomen. Bij een ontstane waardevermindering van het product kan hiervoor schadevergoeding gevraagd worden.
Retourkosten vallen steeds ten koste van de consument.